“你好,是12315投訴熱線嗎?我從網上買的翼城縣某某網絡科技工作室的商品出現了質量問題,可是怎么都聯系不上賣家,我要投訴!”近期,翼城縣市場監督管理頻繁收到類似投訴,該局經過調查核實,發現被投訴的工作室地址是虛假地址,根本無法找到實際的經營主體,存在同類問題的已登記市場主體有84家。根據信息共享機制,翼城縣市場監督管理局將該線索反映至翼城縣人民檢察院。 該院接到線索后高度重視,隨即展開公益訴訟調查。經調查,山西省作為行政審批制度改革的試點,新成立行政審批服務管理局集中管理審批事項,尤其在市場主體登記方面,“告知承諾制”全面鋪開,只要申請人在網上填寫相關信息經形式審核通過即可登記成功,行政審批部門只負責登記,但因登記不實帶來的問題卻需由市場監督部門處理,但經營地址不明或虛假注冊地址又讓市場局處罰“無門”,消費者投訴量激增,其合法權益無法得到保障。 為解決此類問題,翼城縣人民檢察院組織翼城縣行政審批服務管理局和翼城縣市場監督管理局召開座談會,討論如何對虛假市場主體進行撤銷。經充分探討,三部門達成了一致意見,由翼城縣行政審批服務管理局通知存在信息不實的市場主體經營者進行信息更正,無法聯系或拒不更正的,在翼城縣市場監督管理局履行調查及信息公示的程序后,依法按程序撤銷登記,徹底解決通過虛假信息獲得市場主體資格進而侵害消費者權益的情況發生,翼城縣人民檢察院對兩行政機關分別下達了檢察建議書,督促兩行政機關積極履行職責,保護廣大消費者的合法權益,維護誠信市場運行秩序。 常言道"人而無信,不知其可也",誠信作為市場主體立足之本,如經營者在設立之初就通過虛假信息披上一副冠冕堂皇的“假”胄,難言之后誠信運行,那么對廣大消費者造成損失將會難以估量,各相關部門都應積極履職盡責,讓不誠信者難以立足,方能保障市場健康有序運行。翼城縣人民檢察院將一如既往緊盯各類不法行為,執公益訴訟之劍,護社會合法權益。 |
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